Repository
STIA Menara Siswa


Tugas Akhir Mahasiswa

Hasil Penelitian Mahasiswa



Pengaruh Pengorganisasian dan Pelaksanaan Tugas Pokok dan Fungsi Aparatur Terhadap Peningkatan Pelayanan Publik di Kecamatan Cisauk Kabupaten Tangerang

  • Kategori : TA Mahasiswa
  • Penulis : AZMAR ADAM AMIR
  • Identitas : PS.315002
  • Abstrak :

    ABSTRAK Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pengorganisasian dan pelaksanaan Tupoksi terhadap kualitas pelayanan publik di Kecamatan Cisauk Kabupaten Tangerang, yang di dalamnya melibatkan variabel-variabel penelitian yang meliputi : pengorganisasian (X1) dan pelaksanaan tupoksi (X2) sebagai variabel bebas dan variabel terikat yaitu pelayanan publik (Y). Metode yang digunakan deskriptif dan analisis korelasional untuk mengukur hubungan variabel tertentu terhadap variabel lain. Hasil penelitian di analisis, perhitungan dilakukan menggunakan komputer program statistik versi 10.03 dan menghasilkan kesimpulan diambil seperti di bawah ini. Berdasarkan hasil penelitian dan hasil pembahasan, maka diperoleh kesimpulan sebagai berikut : Hasil uji secara parsial untuk variabel pengorganisasian (X1) dengan nilai t hitung > t tabel (10,153 > 2,052) serta nilai probabilitas sebesar 0,000 < 0,05, maka H01 diterima dan Ha1 ditolak. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara pengorganisasai terhadap pelayanan publik. Untuk variabel pelaksanaan tupoksi (X2) dengan nilai t hitung > t tabel (11,096 > 2,052) serta nilai probabilitas sebesar 0,000 < 0,05, maka H02 diterima dan Ha2 ditolak. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara pelaksanaan tupoksi terhadap pelayanan publik. Dari uji secara simultan, nilai F hitung sebesar 63,060 dengan nilai probabilitas 0,000 sedangkan F tabel sebesar 2,92 untuk probabilitas 0,05, sehingga F hitung lebih besar dari nilai F tabel (63,060 > 2,92), dengan nilai probabilitas lebih kecil dari 0,05, maka H03 ditolak dan Ha3 diterima. Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara pengorganisasian dan pelaksanaan tupoksi secara bersama-sama terhadap pelayanan publik. Sedangkan besarnya korelasi (R) sebesar 0,908 yang berarti menunjukkan adanya korelasi yang sangat kuat antara pengorganisasian dan pelaksanaan tupoksi terhadap pelayanan publik. Besarnya coeficient of determination (R2) adalah 0,824 atau 82,4% yang berarti variabel-variabel bebas dapat menerangkan perubahan pada variabel pelayanan publik sebesar 82,4% sedangkan sisanya diterangkan oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini. ABSTRACTION This research aim to analyse the influence of organizational culture and leadership to quality of officer service at Officer Body, Education And Training of Town Bogor, what in it entangle the variable-variable research covering : leadership (X1) Culture Organizational (X2) as free variable and variable trussed by that is Quality of Officer Service (Y). Method used descriptive and analyse the correlational to measure the certain variable relation to variable of is other. Research result in analysis, calculation conducted to use the statistical program computer of version 13.0 and yield the conclusion taken by as in under this. Pursuant to research result and result of solution, is hence obtained by a the following conclusion : Result of test by parsial for the variable of Leadership (X1) with the value tcount the > ttables of (10,153 > 2,052) and also assess the probabilitas of equal to 0,000 < 0,05, hence H01 accepted and Ha1 refused. Its meaning there are influence which significant of among Leadership to Quality of Officer Service. For the variable of Environmental Work the (X2) with the value tcount the > ttables of (11,096 > 2,052) and also assess the probabilitas of equal to 0,000 < 0,05, hence H02 accepted and Ha2 refused. Its meaning there are influence which significant of among Organizational Culture to Quality of Officer Service. From test by simultan, Fcount equal to 63,060 with the value probabilitas 0,000 while Ftables of equal to 2,92 for the probabilitas of 0,05, so that Fcount bigger than Ftables of (63,060 > 2,92), with the value probabilitas of smaller than 0,05, hence H03 refused and Ha3 accepted. Its meaning there are influence which significant of among Organizational Culture and Leadership by together to Quality of Officer Service. While level of correlation (R) of equal to 0,908 meaning to show the existence of correlation / very strong relation among Organizational Culture and Leadership to Quality of Officer Service. Level of coeficient of determination (R2) [is] 0,824 or 82,4% meaning free variable can explain the change at Satisfaction variable Work equal to 82,4% while the rest explained by other factors outside this research.

Preview

Laman Terkait

SINTA

Science and Technology Index (SINTA)

GARUDA

Garba Rujukan Digital (GARUDA)

RAMA

Repository Penelitian Dosen & Mahasiswa

ARJUNA

ARJUNA Akreditasi Jurnal Nasional