Repository
STIA Menara Siswa


Tugas Akhir Mahasiswa

Hasil Penelitian Mahasiswa



INOVASI KEPEMIMPINAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI DPT PUSKESMAS KECAMATAN PAMEUNGPEUK KABUPATEN GARUT

  • Kategori : TA Mahasiswa
  • Penulis : BABAY TAMIMI
  • Identitas : PS. 316022
  • Abstrak :

    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami bagaimana Kepemimpinan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di DPT Puskesmas Kecamatan Pameungpeuk Kabupaten Garut dan mengetahui masalah-masalah yang ada di DPT Puskesmas Kecamatan Pameungpeuk Kabupaten Garut dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Adapun sumber data yang digunakan penulis dalam melakukan penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah dengan melakukan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah metode deskriptif dengan analisa kualitatif. Dari penelitian yang dilakukan, diperoleh kesimpulan bahwa Kepemimpinan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik sudah cukup baik berdasarkan beberapa pendekatan, yaitu Sifat, Perilaku dan Situasional memimpin para pegawainya dalam meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Adapun hambatan yang dialami adalah keterlambatan pimpinan datang ke kantor DPT Puskesmas Kecamatan Pameungpeuk Kabupaten Garut sehingga terkadang memperlambat proses Pelayanan Publik.

Preview

Laman Terkait

SINTA

Science and Technology Index (SINTA)

GARUDA

Garba Rujukan Digital (GARUDA)

RAMA

Repository Penelitian Dosen & Mahasiswa

ARJUNA

ARJUNA Akreditasi Jurnal Nasional